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洪霞曾是普普通通的下岗女工,十一年来,她从摆地摊、租棚开始,发展到今天拥有三家“胖阿姨”文具连锁店。这后面有许多不为人知的故事。
她从上海灯芯绒厂走回家的时候,只有35岁。她卖过长毛绒玩具、袜子、日用品等。
一位素不相识的顾客对洪霞说:“你年纪轻轻的,干吗卖袜子?周围有好几所学校,你可以开个文具店嘛。”于是,洪霞把6平方米的小店重新布置了一下,起名为“胖阿姨文具店”,还专门请人设计了自己胖胖的头像作为标识。
没想到,文具店一开张生意兴旺,门庭若市。胖阿姨的文具店主要面向学生。货架上新颖、别致、精巧的文具用品琳琅满目,品种齐全,光笔就有100多种,还有饰品、礼品等等。她摸准学生的喜好,只要是学生喜欢的,她就进货,周围的学生特别喜欢光顾胖阿姨的文具店。他们说:“我们在她那里买东西,买得放心,用得称心。”胖阿姨以多样的商品、不变的笑容和诚信的服务,赢得越来越多的顾客。
胖阿姨成功了!她想到的不是改善自己的生活和居住条件,而是怎样拉一把下岗姐妹。
有一次,她从一个来买笔的女孩口中得知女孩的父母双双下岗。看着女孩那种渴望救助的眼神,胖阿姨动了心,就对女孩说:“让你妈妈到我的店里来做好吗?”女孩的母亲难以相信这是真的,第二天随女儿来到店里,胖阿姨真的录用了她。
胖阿姨开办的三家文具连锁店9名营业员,全部是下岗姐妹。她不仅使9名下岗姐妹上了岗,而且还扶持其中的3位姐妹开起了文具店,当上了“小老板”。她无私地给她们介绍进货渠道,毫无保留地把开店的经历和经营管理上的技巧、得失传授给她们,并亲自为她们找店面。
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