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6年前下岗时,她的内心充满了焦虑、迷茫。而今,她不仅重新找到了人生的坐标,还帮助近300名有同样经历的兄弟姐妹们再塑生命的辉煌。她,就是新疆生产建设兵团农七师商业总公司的普通下岗女工冯宝莲。撬动了她人生轨迹转变的支点,用她自己的话说:“是择业观念发生了转变。”
1998年7月,刚满38岁的冯宝莲下岗了。起初,她情绪低落,有人劝她找些事做,她很不忿:“铁饭碗都没了,找个泥饭碗顶什么用。”尽管离开了单位,但组织上并没有对她弃置不管,领导上门做工作,鼓励她勇敢地面对生活的挑战。工会派人上门为她出谋划策。冯宝莲终于迈出了家门。经过市场调研,她决心办一个家政服务公司。
2000年6月“蓝天家政服务有限责任公司”正式开业了。万事开头难。冯宝莲首先面临的是启动资金问题。组织上再次伸出了援助之手,师劳动保障部门安排专人帮助她争取优惠政策,联系解决办公场地,还免费为她印刷了数千份业务广告。一分耕耘,一分收获。“蓝天”的业务不断拓展。从一般的室内外环境清洁,拓展到老幼看护、搬迁、安装维修等各种家政服务。为了规范管理,每一项业务冯宝莲都亲自体验、操作和验收,制定出合理的收费标准,并为每一个客户建立了服务档案。为了提高服务质量,冯宝莲对每个上岗员工都进行了严格的业务培训。信誉使“蓝天”的回头客越来越多。同时也转变了许多下岗失业人员的择业观念,甚至有一些未就业的大学生也纷纷加入到“蓝天”的行列。
凭着一块抹布,从擦玻璃洗盘子开始,冯宝莲用“你无我有,你有我优”的经营理念,在激烈的竞争中站稳了脚跟,“蓝天”逐步发展成为农七师和奎屯市规模最大的“全方位、一条龙”服务的综合性劳服公司。
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