客户询价，怎么回最妙！

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当咱们还是低级业务员的时候，报价的处理过程往往比较简单：

1。客户问价，老板说卖5块，客户说太贵了。

2。汇报给老板，老板说最多让到4块5。客户还是不答应。

3。老板烦了，说你问客户到底多少肯下单”。客户要么渺无音讯，要么回答说2块8怎么样”？

4。老板说2块8成本都不够，客户简直乱来。。。低于4块2就没法子做。

5。客户一听就跑了。。。咱们白忙活一场，这个月还是得靠那1千5的底薪熬着。。偏偏女友20号过生日。。屋漏偏遇连天雨。(相信你我，都有过这么个经历)

老板和客户一般都没啥子文化，老由着他们性子来的话咱们就永无出头之日。所以，业务员熬到一个阶段以后，就要争取个层次，逐步变被动为主动，多尝试着去引导”客户和老板，促进生意的达成。

这种引导”基于三个理念：

1。价格是活的。根据订量的大小，生产期的安排，运输方式和付款方式的不同，会有很大的差别。同时，一个产品的成本构成是复杂的，某个零部件或者加工步骤改变一下，往往能够带来相当幅度的成本变动。

2。客户不一定会知道/固守其对产品的要求。特别是消费类、工艺类产品。比如本来计划订1000个的，如果谈得好，客户有信心，可能最终会增加到5000个。或者本来客户希望是全金属制品，而最后可能为了低价，接受类似于外部金属而底部及内部树脂/塑料”这样的建议。

3。老板不一定会知道/固守所谓的产品价格底线。特别是产品款式多的公司/工厂，老板多半只能事先预估大致成本。可实际，变数很大。比如说，下个月是生产空档，为维持生产，可能微利甚至平本也接单。或者资金紧张，急需一笔钱来周转或一份信用证来贷款。

当然，要变被动为主动，首先业务员要熟悉自己的产品，熟悉自己的工厂。这一点，精明些的业务员熬个一年半载的不难做到。

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