中国企业管理‘四化‘

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中国企业管理"四化"

企业管理一定有答案，不止一个答案，永远难以找到最优答案。尽管难以找到最优答案，但是对理想的追求，对最优答案的求解人类一直在不懈努力，企业管理"四化"体现了矛盾的对立统一思想，也是追求最优解过程中的产物总结。

（一）固定成本可变化

可变成本是跟产量或销售量关联的变量。而固定成本是跟产量和销售量无关的成本。固定成本可变化是企业管理创新的一个路径。比如直销模式就是采取固定成本可变化。将销售推广人员的"固定工资"固定成本可变化，原来是不管你有无推广业绩，都有固定的月工资或补贴；而现在是你的工作报酬跟工作收入成正比，这就是可变化成本，因为它已经跟产量或销售量高度相关了。安利和雅芳、信诚人寿等保险公司都采取了该模式。

（二）外部成本内在化

当不同交易主体交易时候，往往会导致外部交易成本。如果外部交易成本太大，交易将无法达成，一种有效的办法就是将外部成本内在化。比如一体化或战略联盟，索尼拥有世界一流的WALKMAN技术，爱立信拥有高端手机技术，索尼爱立信通过战略联盟，从不同的市场交易主体变成一家人，这个时候将外部成本内在化；在渠道为王的时代，价格战、窜货严重时，格力电器总裁董明珠提出"区域销售公司模式"。把有贡献的经销商和销售骨干一起入股，大家组建区域销售公司，将格力电器、经销商和销售骨干不同外部交易主体内在化，变成一家人了，这就是外部成本内在化。

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